您好：尊敬的asus(华硕)笔记本用户!
这里是asus(华硕)笔记本客服服务中心
工作时间：周一到周日 9:00——20:00 全天正常营业，节假日有工程师值班。
(asus)联系方式、送修地址：
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您也可以直接拨打我们的工程师服务热线，24小时提供服务，为了能尽快帮你解决问题，以免影响你的使用，工程师可以提供电话指导，上门维修。
华硕笔记本故障：
A、开机故障：
◇ 不开机，按开机键无反映，开机无显示；
◇ 偶尔能开机，偶尔不能开机；
◇ 密码锁定，挡在logo处无法进入系统；
◇ 开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统 ；
◇ 进系统后蓝屏、重启、死机。
B、液晶屏故障:
◇ 开机有显示，但是屏幕很暗（暗屏）；
◇ 液晶屏白屏、花屏；
◇ 液晶屏闪屏、分屏；
◇ 液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带。
C、功能性故障：
◇ 电脑键盘串键、粘键、按键失灵等；
◇ 电脑触摸板不能使用；
◇ 电脑没有声音；
◇ 电脑不能上网；
◇ 电脑屏轴断不能翻合，外壳损坏；
◇ 电脑光驱不读盘、读碟噪音大、自动弹出光盘等。
D、接口类故障：
◇ 电脑USB接口坏，USB设备无法识别；
◇ 电脑耳机接口坏，没有声音，有杂音；
◇ 电脑网卡接口坏，不能上网，经常掉线；
◇ 电脑电源接口坏，电脑不通电。
E、其他故障：
◇ 记本电脑无法安装系统，进系统死机、掉电、自动重启等；
◇ 电脑灰尘太多，机身发烫；
◇ 电脑电池不充电，电池供电时间缩短等；
◇ 电脑无备份情况下，误删、误格式化贵重数据资料的恢复；
◇ 电脑系统运行缓慢、受病毒、木马、恶意软件、****程序、强制广告干扰等；
◇ 其他各种故障及各种疑难杂症......
■(ASUS)进水急救处理：
笔记本意外进水切勿惊慌，应立即切断外接电源，拔下电池，尽快与我们维修中心联系，以免故障扩大。
■(ASUS)笔记本电话支持免费维修：
电话支持 ：提供远程笔记本维修技术支持，客户可以通过公司电话与我们工程师取得联系，
一些软硬件的问题，可以在工程师的指导下，客户自己解决，避免过多的耽误客户使用机器的时间。
■(ASUS)笔记本上门服务：用户在没有时间送修的情况下，可以通过我们的热线电话取得上门服务。
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